Kullanım Şartları

Bu web sitesini ziyaret ederek ve hizmetlerimizi kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmet Tanımı

MC İstanbul VIP Travel Agency ("Şirket"), müşterilerine şoförlü araç kiralama, havalimanı transferi ve şehir içi ulaşım hizmetleri sunmaktadır.

2. Rezervasyon ve Ödeme

• Rezervasyonlar web sitesi, telefon veya mesajlaşma uygulamaları üzerinden yapılabilir.
• Kesin rezervasyon için ön ödeme veya kredi kartı bilgisi talep edilebilir.
• Ödemeler nakit, kredi kartı veya havale yoluyla yapılabilir.

3. İptal ve İade Koşulları

Hizmet tarihinden 24 saat öncesine kadar yapılan iptallerde, ödenen ücretin tamamı iade edilir. 24 saatten az kalan sürelerde yapılan iptallerde, ücret iadesi yapılmayabilir veya kesinti uygulanabilir.

4. Müşteri Sorumlulukları

• Müşteri, rezervasyon sırasında doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.
• Araç içerisinde sigara içilmesi yasaktır.
• Müşteri, araçta hasara yol açacak davranışlardan kaçınmalıdır. Aksi takdirde oluşan hasardan sorumlu tutulabilir.

5. Şirket Sorumlulukları

Şirket, mücbir sebepler (doğal afet, yoğun trafik, kaza vb.) dışında, taahhüt edilen hizmeti zamanında ve güvenli bir şekilde sunmakla yükümlüdür. Gecikme durumunda müşteri en kısa sürede bilgilendirilir.

6. Değişiklik Hakkı

Şirket, bu kullanım şartlarını dilediği zaman önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel şartlar web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

7. İletişim

Kullanım şartları ile ilgili sorularınız için İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.