Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça sorulan sorularımızın cevaplarını bulabilirsiniz.

Rezervasyon İşlemleri

Çocuk koltuğu sağlıyor musunuz?

Evet. Rezervasyon sırasında belirtmeniz yeterlidir.-

Transfer rezervasyonu yaparken hangi bilgileri paylaşmalıyım?

Havalimanı transferi rezervasyon formunda adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-mail adresiniz ve uçuş numaranız istenmektedir. Telefon numarasının ve mail adresinin doğru olduğuna emin olun. Havalimanı transfer aracınızın zamanında sizi karşılayabilmesi için uçağınızın sefer numarasını mutlaka yazınız.

Rezervasyonumun onaylandığını nasıl anlarım?

Rezervasyon sonrasında mail adresinize rezervasyon onayı iletilecektir.

Transfer Süreci

Transfer sırasında ekstra ücret çıkar mı?
Hayır. Fiyatlarımız şeffaftır, gizli ücret yoktur.
Gecikmeli uçuşlarda ekstra bekleme ücreti var mı?

Uçuşunuzu takip ediyoruz. Gecikmede ek ücret alınmaz.

Havalimanı dışında adresimden veya farklı bir rezervasyonda araç ile nasıl buluşurum?

Rezervasyon yapmış olduğunuz adresin önünde bir aracımız hazır şekilde bekleyecektir. Sizi bekleyen aracın rengi ve plakası tarafınıza mail ve WhatsApp üzerinden bildirilecektir.

Havalimanı transfer aracını havalimanında nasıl bulacağım?

İstanbul Airport Buluşma Noktamız (IST)

İstanbul Havalimanı'na vardığınızda, gümrük işlemlerinizi tamamlayın ve bagajınızı alın, havalimanı binasından çıkış için kapıya ilerleyin. Kapıdan. çıktığınızda, kapının karşısında bulunan Simit Sarayı'nı göreceksiniz, karşılama tahtamız olan G55, Simit Sarayı'nın yanında bulunmaktadır.

Lütfen adınızı ve rezervasyon kodunuzu aracınıza kadar size yardımcı olacak iş arkadaşlarımıza bildirin. Havalimanı operasyonel nedenleri ile aracınız minimum 10 dakika maksimum 20 dakika içerisinde sizi almış olacaktır.

Sabiha Gökçe'n Airport Buluşma Noktamız (SAW)

Sabiha Gokçen Havalımanı'na vardıgınızda, gumruk ışlemlerınızı tamamlayın ve bagajınızı alın, havalimanı binasından çıkmak içın lütfen Kapı 13'e ilerleyin. H11 işaretini göreceksiniz. Lütfen adınızı ve rezervasyon kodunuzu aracınıza kadar size yardımcı olacak iş arkadaşlarımıza bildirin.

Havalimanı operasyonel nedenleri ile aracınız minimum 10 dakika

maksimum 20 dakika içerısinde sizi almış olacaktır.

Buluşma noktalarının detaylı görselleri ana sayfamızda "Buluşma

Noktalarımız" alanında bulunmaktadır. Bulunduğunuz havalimanını seçerek ilgili görsellere bu alandan ulaşabilirsiniz.

Başka Sorunuz mu Var?

Aradığınız cevabı bulamadıysanız bize hemen ulaşın.

WhatsApp
Telegram
Hemen Ara
Hemen Ara 2